FAQ

Tak, kalendarz można testować bezpłatnie przez 2 tygodnie

Tak, system automatycznie wysyła SMS przypominający o wizycie

Tak, istnieje możliwość wysłania wiadomości masowych zarówno SMS, jak i e-mail

Tak, pakiety sms wykupuje się na zasadzie doładowania konta. Można zasilić konto daną kwotą za określoną liczbę SMS.

Dostępne warianty: 5zł netto – 33 sms, 10zł netto – 67 sms, 15zł netto – 100 sms, 20zł netto – 133 sms, 30zł netto – 200 sms, 50zł netto – 333 sms, 100zł netto – 666 sms, 200zł netto – 1333 sms

Pakiety SMS nie mają terminu ważności.

Tak, do każdego zabiegu jest możliwość załączenia 5 zdjęć przed zabiegiem i 5 po zabiegu.

Tak, do każdego zabiegu możesz dodać notatkę. Jest także podział na notatki „ogólne” oraz „medyczne”, by najważniejsze informacje były dostępne bez szukania.

Tak, przy wypełnianiu zgody istnieje możliwość dodania dodatkowego dowolnego zapisu tzw. dodatkowej zgody, pod którym Klient się podpisze.

Pakiety są zróżnicowane na ilość pracowników oraz ilość generowanych formularzy miesięcznie. Każdy pakiet ma 2 tygodnie testowe bez opłat oraz pełną funkcjonalność aplikacji.

Pakiety są zróżnicowane ze względu na ilość pracowników danego salonu i tym należy się sugerować, wybierając pakiet dla siebie.

Z Beauty Doc, możesz korzystać tak, jak jest Ci wygodnie – może to być tablet, telefon lub laptop, niezależnie od oprogramowania czy też producenta. Do wypełniania zgód przez klietki w gabinecie rekomendujemy tablet, ponieważ jest poręczny i najwygodniejszy w użytkowaniu, natomiast do tworzenia własnych formularzy, lub edycji już istniejących, rekomendujemy laptop, ze względu na łatwość kopiowania i wklejania tekstu.

Rekomendujemy zakup tableta. Nie musi to być drogi sprzęt, wystarczy tani model. Do aplikacji logujesz się z poziomu przeglądarki, więc aplikacja nie zajmuje miejsca na urządzeniu.

Tak, można użytkować aplikację przez 2 tygodnie bezpłatnie. W okresie testowym jest pełna funkcjonalność aplikacji.

Potrzebne będą takie dane jak: Imię, Nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres prowadzenia działalności, numer kontaktowy oraz e-mail.

Jeśli jeszcze nie jesteś użytkownikiem Beauty Doc, wystarczy, że zarejestrujesz się przez stronę https://app.beautydoc.com.pl/login. Po utworzeniu konta masz 2 tygodnie okresu próbnego, który jest bezpłatny.

Założenie konta jest bezpłatne.

Tak, do założenia konta niezbędne jest podanie NIP – u

Po założeniu konta, otrzymasz na podany e-mail link weryfikacyjny, niezbędny do utworzenia konta. Nie prowadzimy weryfikacji firmy, bazujemy na danych podanych przez użytkownika.

Należy skontaktować się z administracją i podać poprawny adres email. Poprawimy go w bazie oraz wyślemy link weryfikujący.

Możesz skontaktować się z nami rozwijając nazwę swojej firmy w prawym górnym roku ekranu. Na rozwiniętym pasku wystarczy wejść w “kontakt z administracją”, by przesłać do nas wiadomość. Ponadto nasi konsultanci służą pomocą od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 16:00 pod numerem telefonu 735 657 548.

Biuro obsługi klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00

Aplikacja jest bardzo intuicyjna i prosta w obsłudze – Klientka otrzymuje od zabiegowca formularz do wypełnienia na tablecie i jak najbardziej może to zrobić sama. Po wypełnieniu zgody pojawia się podsumowanie, tablet przejmuje osoba wykonująca zabieg, by omówić z klientką wypełnioną zgodę oraz zweryfikować ewentualne przeciwwskazania. To jest także moment na to, by wrócić do wypełnianej zgody, w sytuacji gdy Klient odpowiedział nie poprawnie, lub czegoś nie wiedział. Po wywiadzie, klient składa podpis. Cała procedura wypełniania dokumentacji w Beauty Doc została przemyślana i zaprojektowana tak, by przypominała jak najbardziej dotychczasową procedurę wypełniania zgód w gabinecie.

Nie ma takiej możliwości, wszelkie działania są zabezpieczone hasłem, dlatego też możesz mieć pewność, że nikt z nie upoważnionych osób będzie mógł przeglądać aplikacje. Klient wypełniając zgodę ma dostęp jedynie do tej funkcji.

Po zakończeniu współpracy, każdy Klient będzie miał miesiąc, by pobrać poprzez masowy eksport całą dokumentacje, stworzoną w aplikacji. Należy w tym celu skontaktować się z administracją

Zdjęcia najlepiej dodawać od razu, można je robić bezpośrednio z tableta. Jeśli natomiast chciała byś dodać je później, to jak najbardziej jest taka możliwość. Należy natomiast pamiętać, że dopiero gdy zabieg jest zakończony, pojawia się w karcie klinta, w historii zabiegów.

W Beauty Doc zawsze weryfikujemy podpis Klienta, ponieważ jedynie zweryfikowany podpis pozwala jednoznacznie zidentyfikować klienta.